产品

责任

我们的环境和社会影响来自我们设计和生产的产品。我们积极对设计和生产方式进行创新,以期减少产品生命周期内水、能源和包装材料的用量。

我们致力于提供安全、可持续的消费品。可持续发展是产品创新流程的重要组成部分。我们也谨慎选择并宣传我们的产品中使用的成分,目的是确保我们的成分决策不仅适合消费者,而且满足甚至超越监管、可持续性和安全方面的要求。

2016 年,公司净收入总额*中有超过 10 亿英镑(13.2%)来自更具可持续性的产品。

可持续创新

我们的 2020 目标:1/3 净收入来自更具可持续性的产品。

只有通过新产品研发和以可持续发展为首要设计理念的创新才能实现这一目标。为此,我们必须全面了解现有产品和研发中的产品带来的影响。为了实现这个目标,我们主要侧重于提高产品阵容的可持续性。截至 2016 年年底,我们的产品阵容中有 76% 的产品具有更高的可持续性,而上一年度的比例是 69%。我们利用多种工具和方法来计算我们的影响并开发更具可持续性的产品,确保 2020 目标得以实现。

French’s 真实成分承诺

我们的客户比过去更加关注他们向我们购买的品牌产品中所包含的食品成分的产地、完整性和质量。2015 年,我们对 French’s 品牌使用的成分进行了“承诺封印”审查,承诺“真实的成分、出众的口感、我们的社区”。自作出承诺以来,我们停用了高果糖玉米糖浆和转基因产品,提高了当地出产原材料的采购量。2016 年,这项活动在消费者中间引起了积极的反响。例如,在宣传 French’s 番茄酱采用当地生产的西红柿之后,加拿大的销量实现了大幅增长。

Optrex 夜间修复眼药水

由于存在细菌污染的风险,长期以来眼部治疗药物一直在使用防腐剂。然而,保健医生并不建议长期使用含有防腐剂的产品,特别是隔夜使用。为此,Optrex 特别推出了品牌旗下第一款不含防腐剂的产品。该产品通过止回阀系统、过滤回流空气的硅胶膜和防止滴管周围污染的抗菌插件实现无菌连续给药。另外,创新技术的运用增加了产品的使用次数,因此每剂量产品的碳、水和包装影响与旧款相比减少了一半。

突出可持续创新

Veja 和 Air Wick 利用绿色化学改进配方,做出了更优质的成分选择。为了满足市场对天然成分的需求,我们利用绿色化学改进了两大产品系列的可持续性,包括大部分 Air Wick 空气清新剂的补充装和 Veja 的配方。我们利用巴西制造生物柴油的副产品研制了 Augeo 溶剂,并用它替代了传统的石油基乙二醇醚类溶剂。这种溶剂来自可再生资源,兼具高性能和高可持续性。

更具可持续性意味着什么?

2016 年,我们的产品阵容中有 76% 的产品具有更高的可持续性

过去几年来,我们持续提升产品的可持续性,公司净收入中也有一大部分来自创新。

 

 

 

 

 

产品管理

我们的 2020 目标:2020 年实现产品 100% 符合“限制物质清单”和 100% 成分透明。

消费者是我们一切行动的核心。我们的目标是提供安全、有效的消费品,帮助人们实现健康生活、快乐家居。我们将产品管理视为一项责任,它要求我们尽量减少产品生命周期内产生的潜在环境、社会和健康影响 – 从设计到生产再到消费者的使用和处置。

2015 年,我们发起了“产品管理论坛”。这个论坛由来自各部门的内部专家组成,主要负责推动利洁时的产品管理和治理工作、审核成分的新兴科研数据以及确保公司采用持续改进的方法。

消费者安全政策

利洁时努力做到产品成分透明。

有效的产品标示能够让客户做出更明智的购买决策。我们致力于实现所有产品 100% 成分透明,鼓励客户做出更健康、更可持续的选择。

2016 年,利洁时有 66% 的净收入来自公开注明成分的产品:

消除潜在的问题成分

2001 年,我们制定了一份“限制物质清单”(RSL),目的是确保在全球范围内采取一致的方法来减少和消除潜在的问题成分。我们评估所用成分的相关法规、可持续性、安全性和公共景观,目的是找出潜在的风险并争取用更安全、更健康或更环保的替代方案来代替相关产品。所有负责设计、开发和采购成分的员工全部接受年度培训,确保他们掌握最新的 RSL。

2016 年,我们发起了全面的 RSL 战略审查,内容包括成分限制、方法和治理。我们还加快了兑现承诺的步伐,在全球范围内逐步淘汰个人护理产品中使用微珠,因为它们会对海洋环境造成负面影响。我们的目标是在 2017 年年底之前全面停止使用微珠。

限制物质清单

*= Q4 2014 - Q3 2015